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丽江五一小长假接待游客44.35万人次,旅游收入3.84亿元

日期:2020-05-10 17:50

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来源:丽江市假日旅游协调领导小组办公室
今年五一小长假,云南丽江以疫情防控为工作前提,以“安全”为根本目的,以智慧景区建设助力景区有序开放,共接待游客44.35万人次,旅游收入3.84亿元。其中,有序的智慧化指挥调度,严抓严控景区开放管理,门票预约和限流限量接待,关口前移、有效引流等措施发挥了积极有效的作用。

丽江五一小长假接待游客44.35万人次,旅游收入3.84亿元

视频调度,智慧化指挥调度有序
一是全市各文旅有关部门、重点A级景区及重点开放式景区每天参加文旅部、省文旅厅视频调度会议,第一时间将视频会议精神报告市委市政府、第一时间向下传达学习会议精神、第一时间抓好存在问题的整改工作。国家文化和旅游部、省文化和旅游厅还通过视频系统抽查了玉龙雪山景区、丽江古城景区、泸沽湖景区开放管理“预约、错峰、限流”等工作情况,在视频调度会中对玉龙雪山、丽江古城实行智慧化预约开放、限流分流等工作措施、经验进行的点名表扬,特别指出在下一步工作中可以将丽江古城实行智慧化预约、限流分流等经验进行推广。

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二是市公安局每天参加公安部、省厅视频会议,按照情报指挥一级响应召开每日会商研判。
三是丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖通过景区指挥调度中心,实时监控和调度,通过数字化平台发布警示信息、提醒、开展风险提示。通过广播系统不断向游客宣传“外出旅行戴口罩,保持1.5米安全距离,错峰出行”等疫情防控相关要求。
严抓严控,景区开放管理做实做细
一是丽江市各A级景区于节前发布“五一”假期接待限流限量接待量。丽江市各A级旅游景区根据疫情防控需要,严控假日期间接待游客量不超过核定最大承载量的30%这条“红线”,有序做好景区开放。

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二是严格实行限量开放和门票预约制度。五一期间,各A级旅游景区严格执行30%最大承载量,坚决执行“两个决不允许”,全面落实“限量、预约、错峰”要求,基本实现预约入园和分时段入园。
三是关口前移,有效引流。五一假日期间,各A级景区结合客流量的情况,特别是重点旅游景区第一时间把景区门票管理中心服务前移,将“三扫一测”(云南健康码、疫情防控行程卡(葵花码)、云南抗疫情码;体温测量)工作做在前,有效解决景区入口人员聚集、车辆拥堵等问题的发生,同时方便了游客进入景区游览。

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四是强抓数字化,智慧旅游保障有力。假日期间,丽江市无一家A级景区突破最大承载量的30%。全市16家已经恢复开放的景区结合各自实际,采取不同方式,通过微信公众号、微博、官方网站等方式公布景区预约游览须知、景区限流情况,广泛宣传,提前告知。同时积极推广景区预订平台,完善景区门票分时分段预约预售制度,现场开设票务预约通道,多措并举实现游客在做好疫情防控工作的同时间隔入园、错峰旅游。

丽江五一小长假接待游客44.35万人次,旅游收入3.84亿元

五是积极探索网络展示新方式。加强与中央、省级主流媒体的沟通交流,探索与网络媒体、新媒体的合作方式,在及时发布景区限量开放、预约开放、错峰开放等信息的同时,积极宣传丽江的旅游新产品、新业态,让游客在错峰出游时,有了更多选择。假日期间,丽江古城景区开展了多场网络直播,让网民可以跟着金牌导游和网红“云逛”古城,体验丽江古城的独特美景和人文风光,足不出户也能感受诗与远方,受到了广泛关注和好评。5月1日手机游戏《我的世界·丽江古城》正式上线,用户可以在玩游戏的同时线上“云”游丽江古城,感受古城之美,体验古城魅力。

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齐心协力,假日值班保障有力
一是加强节日值班,及时处置假日各项工作。为确保“五一”小长假旅游市场和景区开放管理工作的安全有序,丽江市各级文旅、公安、交警、消防、景区管理等部门多方联动,不间断开展市场巡查巡检,安排专人在旅游景区出入口、重要参观点及休息、餐饮等容易形成人员聚集的区域,加强疏导,严防游客瞬时聚集。